Unsere Website steht Aufgrund einer technischen Störung nur eingeschränkt zur Verfügung. Dies betrifft auch unseren Download Service Bereich. Wir arbeiten mit hochdruck an der Lösung um bitten um Verständnis.Als Teil eines motivierten Teams im Bereich Service Qualitätsmanagement übernehmen Sie eine Schlüsselrolle bei der Analyse und nachhaltigen Behebung technischer Herausforderungen. Sie arbeiten eng mit Kunden und internen Fachbereichen zusammen und tragen maßgeblich dazu bei, die Qualität unserer Produkte kontinuierlich zu sichern und zu verbessern.
Elektroniker im Bereich Service Qualitätsmanagement (m/w/d)
Diese Aufgaben warten auf Sie:
- Technische Analyse und ggf. Reparatur von reklamierten Kundengeräten
- Gründliche und systematische Ursachenanalyse sowie Unterstützung bei der Einführung von Abstellmaßnahmen
- Initiierung des 8D-Prozesses und Verantwortung für den Erfolg des Problemlösungsprozesses (inkl. Wirksamkeitskontrolle)
- Beratung und Betreuung von Kunden mit dem Ziel der dauerhaften Fehlerabstellung in Zusammenarbeit mit den entsprechenden Abteilungen
- Initiierung einer Risikobewertung bei aufgetretenen Problemen
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektronik oder Mechatronik oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung
- Kenntnisse aus einem der Bereiche Sensorik oder Feldbussysteme
- Erste Erfahrungen in der Anwendung der 8D-Methode sind von Vorteil
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freude am Umgang mit Kunden und daran, „Dinge anzupacken“
Darauf können Sie sich freuen:
- Unabhängiges Familienunternehmen, krisensichere Arbeitsplätze (Platz 25 in der Süddeutschen Zeitung)
- Teamspirit, kurze Entscheidungswege, moderne Arbeitsplätze sowie ein attraktives und faires Entgelt
- Flexible Arbeitszeiten und bezahlte Pausen im Schichtmodell
- Weihnachts- und Urlaubsgeld plus 30 Tage Urlaub
- Sicherheit für die Zukunft: Berufsunfähigkeitsversicherung, Unterstützung bei der Altersvorsorge & vermögenswirksamen Leistungen
- Exklusiv für Rückkehrer/-innen aus der Elternzeit: Zuschüsse für die Kinderbetreuung
- Monatlich ein steuerfreier Extrabetrag zur freien Verfügung.
- Gesundes Mittagessen in unserer Kantine – von uns bezuschusst
- JobRad
- Verschiedene Sportangebote, Gesundheitsaktionen und frisches Obst
- Kostenlose Lademöglichkeiten für E-Autos und E-Bikes
- Firmenveranstaltungen & bezuschusste Teamevents
Ihr Kontakt zu uns:
Interessiert? Sabine Graf vom Karriere-Team freut sich auf Ihre Bewerbung!
Schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt
TOP JOB Arbeitgeber
Zum wiederholten Male wurde Kübler im Jahr 2023 zu den besten Mittelständlern Deutschlands ausgezeichnet.
TOP 100 Innovator
Innovationskraft zahlt sich aus: Kübler gehört zu den innovativsten Mittelständlern Deutschlands und wurde 2020 zum wiederholten Male mit dem Top Innovator ausgezeichnet.
